LEGAL REFERENCE

uidai গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অধিকার
uidai uidai গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচের কোণায় চ্যাট বাটন খুলুন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় প্রাইভেসি কন্ট্রোল সেকশনে ঢুকে আপনার...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আস্থা রাখতে পারেন

আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট করি, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করি যাতে আপনি জানতে পারেন কী ঘটছে আপনার ডেটার সাথে। আমাদের টিম শুধুমাত্র সেই...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ব্যাংকিং-গ্রেড TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন এবং লগইন সেশনের জন্য। আপনার bKash বা Nagad রেফারেন্স কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র হ্যাশড টোকেন রাখে।

সীমিত অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস সিকিউরিটি লগে রেকর্ড করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পায় না আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্র্যাকটিস পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করি। অডিট ফলাফল আমাদের সিকিউরিটি টিমের কাছে রিপোর্ট করা হয় এবং প্রয়োজনীয় আপডেট দ্রুত প্রয়োগ করা হয়।

স্বচ্ছ নীতি

এই পৃষ্ঠায় আমরা প্রতিটি সংগ্রহিত তথ্যের ধরন এবং এর ব্যবহার স্পষ্টভাবে তালিকাবদ্ধ করেছি। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

পেমেন্ট আইসোলেশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ডিটেইল শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয় এবং আমাদের মূল ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় না। প্রসেসিং শেষ হলে রেফারেন্স আইডি ছাড়া সব তথ্য মুছে যায়।

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করুন, তৃতীয় পক্ষ কুকি প্রত্যাখ্যান করুন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন। প্রতিটি অপশন এক ক্লিকে উপলব্ধ এবং কোনো লুকানো ধাপ নেই।

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে মিলে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে কিন্তু...

গোপনীয়তা vs শর্তাবলীএই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি, যেখানে শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব বর্ণনা করে। উভয় মিলে আপনার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
গোপনীয়তা vs পেমেন্ট নীতিএখানে আমরা পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কথা বলি, পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় আপনি bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা পাবেন। দুটোই একসাথে আপনার আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা vs দায়বদ্ধতাগোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য রক্ষা করার আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে, দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন পরিস্থিতিতে আমরা দায়ী এবং কোথায় আপনার নিজের দায়িত্ব শুরু হয়।
তথ্য সংগ্রহ স্কোপএই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন তথ্যের ওপর ফোকাস করে। গেমিং নিয়ম এবং বোনাস শর্ত আলাদা পৃষ্ঠায় কভার করা হয় যেগুলো প্রোমো বিভাগে লিঙ্ক করা আছে।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমরা এই পৃষ্ঠায় কুকি ব্যবহার এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং বর্ণনা করি। শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের পদ্ধতি এবং তার পরিণাম পাবেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংএখানে আমরা তালিকাবদ্ধ করি কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পায় এবং কেন। পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় আপনি পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নাম এবং তাদের ভূমিকা বিস্তারিত দেখতে পাবেন।
আপডেট এবং পরিবর্তনযখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা এই পৃষ্ঠায় তারিখ পরিবর্তন করি এবং আপনার ইমেইলে জানাই। শর্তাবলী পরিবর্তন একইভাবে নোটিফাই করা হয় এবং উভয় পৃষ্ঠা সমান্তরালে রাখা হয়।
প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা

uidai প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা কীভাবে দৃশ্যমান

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধু নীতিতে নয়, প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনেও প্রতিফলিত করি। আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রাইভেসি কন্ট্রোল সরাসরি দেখা যায়, প্রতিটি লগইন সেশন রেকর্ড করা হয় এবং আপনি যেকোনো...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় সিকিউরিটি ট্যাবে গেলে প্রতিটি লগইন সেশন, আইপি...
ডেটা এক্সপোর্ট টুল সেটিংস মেনুতে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন ক্লিক করুন এবং আমরা ৪৮...
মার্কেটিং কন্ট্রোল নোটিফিকেশন সেটিংসে ঢুকে প্রতিটি যোগাযোগ চ্যানেল আলাদাভাবে বন্ধ করুন –...
তৃতীয় পক্ষ অপ্ট-আউট প্রাইভেসি সেটিংসে থার্ড-পার্টি শেয়ারিং টগল বন্ধ করলে আমরা আপনার ডেটা...
অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ সেটিংস পৃষ্ঠার নিচে ডিলিট অ্যাকাউন্ট বাটন খুঁজুন এবং ক্লিক করলে...
এনক্রিপশন স্ট্যাটাস প্রতিটি পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আপনি একটি সবুজ লক আইকন দেখবেন যা...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা আপনার bKash বা Nagad পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স আইডি রাখি যাতে উইথড্রয়াল যাচাই করা যায়। পেমেন্ট বিস্তারিত শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়।

শুধুমাত্র সীমিত পরিমাণে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রদানের জন্য। পেমেন্ট প্রসেসর আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে আপনার মোবাইল নম্বর দেখে, এবং গেম প্রোভাইডার আপনার ইউজারনেম পায় গেম সেশন রান করতে। কোনো তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য পায় না এবং আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শেয়ার করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা ডিলিশন অনুরোধ জমা দিন। আমরা আইনি রেকর্ড রাখার প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আপনার গেমিং হিস্টরি, লগইন লগ এবং পেমেন্ট রেফারেন্স মুছে ফেলব ৩০ দিনের মধ্যে। কিছু তথ্য প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার গেম সেশন, বেট সাইজ এবং জয়-পরাজয়ের রেকর্ড রাখি প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং আপনি যেকোনো সময় এক্সপোর্ট করতে পারেন। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি পৃষ্ঠা পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে। কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাড কুকি নেই। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে লগইন এবং পেমেন্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

যদি আপনি কোনো অপরিচিত লগইন দেখেন, অবিলম্বে সেটিংসে গিয়ে সব সেশন লগ আউট করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। তারপর [email protected] ইমেইল করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস লগ শেয়ার করব যাতে আপনি দেখতে পারেন কী ঘটেছে।

হ্যাঁ, প্রতিটি নীতি পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাব এবং লগইন করার পর একটি পপ-আপ দেখাব। আপনি এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন এবং প্রধান পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করা থাকবে।